- ライバーの教科書 -
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2025.10.31
知識・ノウハウ
結論: TikTokのDMが送れない問題は、5分で解決できます。原因は年齢制限やプライバシー設定など、ごく僅かな項目に絞られます。この記事では、元トップライバーである私、島袋が、基本的な使い方から、ファンとの関係を深めるためのDM活用術まで、私の経験の全てを注ぎ込んで解説します。
この記事を読み終える頃には、あなたはTikTokのメッセージ機能を完全にマスターし、他のライバルに差をつけるコミュニケーション術を身につけているでしょう。
この記事を最後まで読めば、あなたは以下の3つを手に入れることができます。
まず、TikTokのメッセージ（DM）機能がどのようなものか、その基本をしっかり押さえておきましょう。この機能を正しく理解することが、トラブルを未然に防ぎ、効果的に活用するための第一歩です。このセクションでは、DMの主要な機能と、最も重要な利用条件について解説します。
TikTokのDMは、単なるテキストのやり取りだけではありません。ファンや友人とより深いコミュニケーションを取るための、多彩な機能が備わっています。
機能 | 説明 |
テキストメッセージ | 基本的な文章の送受信。絵文字も使用可能です。 |
画像・動画の送信 | スマホに保存されている写真や動画を送ることができます。 |
TikTok動画のシェア | 面白いと感じた他のユーザーの動画や、自身の動画を直接DMで共有できます。 |
絵文字リアクション | 相手のメッセージに対して、Facebookのメッセンジャーのように絵文字で反応できます。 |
GIFスタンプ | 豊富な種類のGIFスタンプで、感情を豊かに表現することが可能です。 |
これらの機能を使いこなすことで、一方的な動画投稿だけでは伝わらない、あなた自身の魅力をより深く伝えることができるのです。
TikTokのDM機能に関するトラブルで、最も根本的かつ見落とされがちなのが、この年齢制限です。
TikTokの安全に関する取り組みの一環として、ダイレクトメッセージの利用は16歳以上のアカウント保有者に限定されています。
引用: TikTok ヘルプセンター
これは、青少年保護の観点から設けられている、全世界共通の厳格なルールです。もしあなたの年齢設定が16歳未満の場合、DM機能自体が表示されない、または利用できないようになっています。
【トラウム代表・島袋からの本気のメッセージ】
これはTikTokがユーザー、特に若い世代を守るための絶対的なルールです。もしあなたが16歳未満なら、残念ながら今はDM機能を使えません。しかし、これはネガティブなことばかりではありません。むしろ、あなたがトップライバーを目指す上で「安全な環境で活動できる」という証明でもあります。焦る必要は全くありません。今は、ファンとのコミュニケーションよりも、多くの人の心を掴む質の高いコンテンツ作りに集中すべき時期です。その努力は、あなたが16歳になった時、爆発的なスタートダッシュを切るための最強の武器になります。
「DMを送りたいのに、なぜか送信できない…」多くのユーザーがこの問題に直面します。しかし、安心してください。原因はこれから解説する8つのパターンのいずれかに該当する場合がほとんどです。一つひとつ確認し、あなたの状況に合った解決策を見つけましょう。
前述の通り、これが最も基本的な原因です。アカウントに登録した生年月日が16歳未満になっていないか、再度確認してみてください。もし誤って登録してしまった場合は、プロフィール設定から修正を試みましょう。
あなたがDMを送りたい相手が、メッセージの受信範囲を制限している可能性があります。TikTokでは、DMを受信する相手を以下の範囲で設定できます。
もし相手が「相互フォローの友達」や「誰にも許可しない」に設定していると、あなたが一方的にフォローしているだけではDMを送ることはできません。
原因2と関連しますが、相手の受信設定が「相互フォローの友達」の場合、お互いにフォローし合っている状態でなければメッセージは送信できません。これはTikTokで最も一般的な設定の一つです。
【事務所代表としての補足｜島袋 諒平】
特に人気のあるライバーや、プライバシーを重視するユーザーは、この「相互フォローの友達」設定にしているケースが非常に多いです。これは、あなたが相手にDMを送りたければ、まず魅力的なコンテンツで「この人をフォローしたい！」と思わせる必要がある、ということを意味します。DMはコミュニケーションのゴールではありません。相手の心を開き、スタート地点に立つための重要な手段なのです。まずはギブの精神で、価値あるコンテンツを提供することから始めましょう。
残念ながら、相手にあなたのアカウントがブロックされていると、DMを送ることはできません。また、相手のプロフィールを閲覧することも、動画を見ることもできなくなります。
相手がブロックを公言しない限り、直接的に知る方法はありません。しかし、以下の3つの状況が重なれば、ブロックされている可能性が高いと判断できます。
意外と見落としがちなのが、あなた自身が相手をブロックしているケースです。過去に何らかの理由でブロックし、それを忘れてしまっている可能性があります。相手のプロフィールページにアクセスし、「ブロックを解除」と表示されていないか確認してみましょう。
スパム行為を防ぐため、TikTokのDMには1日に送信できる上限数が設けられています。公式には発表されていませんが、一般的に500件程度と言われています。多くのユーザーにとっては関係のない制限ですが、イベントの告知などで大量にDMを送る際には注意が必要です。
アプリやスマートフォン本体に一時的なエラーが発生し、DM機能が正常に作動しないこともあります。多くのケースでは、以下の基本的な対処法で解決します。
アプリの再起動で解決しない場合は、スマートフォン本体を再起動してみてください。これにより、システム全体がリフレッシュされ、軽微な不具合が解消されることがあります。
Wi-Fiやモバイルデータ通信の接続が不安定な場所では、メッセージが正常に送信できないことがあります。電波状況の良い場所に移動するか、一度機内モードのオン・オフを試して、通信をリセットしてみてください。
さて、DMが送れない原因が解決したら、いよいよメッセージを送ってみましょう。TikTokでDMを送る方法は、主に3つのパターンがあります。あなたの目的に合わせて、最も使いやすい方法を選んでください。
特定の人にメッセージを送りたい場合に、最も基本的な方法です。
過去にやり取りしたことがある相手や、フォローしている相手に送る場合に便利な方法です。
特定の動画について話したい、共有したい場合に最適な方法です。
DMを快適に、そして安全に使うためには、自分自身のプライバシー設定を正しく管理することが不可欠です。誰からメッセージを受け取るか、相手に既読が伝わるようにするかなど、細かく設定できます。
不特定多数からの迷惑なメッセージを防ぐために、受信範囲は必ず設定しておきましょう。
誰からでもDMを受け取れる設定です。ファンとの交流を積極的に行いたい場合には有効ですが、スパムや迷惑メッセージが届くリスクも最も高くなります。
Facebookの友達、連絡先を同期している友達、あなたがフォローしているユーザーなど、TikTokが「友達」と判断した相手からDMを受け取れます。
お互いにフォローし合っているユーザーからのみ、DMを受け取れます。最もバランスの取れた、おすすめの設定です。
全てのユーザーからのDMを拒否します。
【元1億円ライバー・島袋からの推奨設定】
本気でライバーとして成功を目指すなら、戦略的な設定が重要です。最初は「おすすめの友達」に設定し、ファンとの接点を広く持ちましょう。そして、ファンが増え、熱心な応援団が形成されてきたら「相互フォローの友達」に切り替えるのがおすすめです。初期は広く門戸を開けてあなたの存在を知ってもらい、コアファンが固まったらDMでのやり取りに「特別感」を演出するのです。この使い分けが、ファンのエンゲージメントを高める上で非常に効果的です。
LINEなどと同様に、TikTokのDMにも既読機能があります。これは、相手があなたのメッセージを読んだかどうかがわかる機能です。
「設定とプライバシー」→「プライバシー」→「ダイレクトメッセージ」の画面で、「既読ステータス」のオン・オフを切り替えることができます。これをオフにすると、相手に既読が伝わらなくなる代わりに、あなたも相手の既読がわからなくなります。
DMが届くたびに通知が来て集中できない、という場合は通知設定を見直しましょう。「設定とプライバシー」→「通知」→「ダイレクトメッセージ」から、通知のオン・オフを切り替えることができます。
基本的な使い方をマスターしたら、さらに便利な応用機能も使いこなしてみましょう。これらの機能を活用することで、よりスムーズで表現力豊かなコミュニケーションが可能になります。
間違った内容を送ってしまった場合でも、送信後3分以内であればメッセージを削除することができます。
文章で返信するほどではないけれど、何か反応を示したいときに便利な機能です。
重要なメッセージや、よく連絡を取る相手を一覧の上部に固定しておくことができます。
不快なメッセージを受け取った場合は、迷わず報告・ブロック機能を利用しましょう。
ここからは、単なる機能解説ではありません。私が投げ銭総額1億円を超えるトップライバーになる過程で培ってきた、そして今、事務所の代表として多くのライバーに教えている「ファンを熱狂させ、あなたのライバー生命を支える」ための戦略的なDM活用術を伝授します。
【トラウム代表・島袋からの本気のメッセージ】
多くのライバー志望者はDMを「ただの連絡ツール」と軽視しています。しかし、トップ層は例外なくDMの本当の重要性を理解しています。ライブ配信という多くのファンに向けた「公の場」だけでなく、DMというたった一人に向けた「個の場」でどれだけファンの心を掴めるか。これが、あなたのライバーとしての成功を大きく左右すると断言します。
まずは、多くの初心者がやりがちな、ファンを萎えさせてしまう最悪なDMの例から見ていきましょう。
「いつも応援ありがとうございます！これからも頑張ります！」といった、誰にでも当てはまるような内容は絶対にNGです。ファンは、自分だけに向けられた特別なメッセージを期待しています。
「次のライブでアイテム投げてね！」「もっと応援してほしいな」など、見返りを要求するようなDMは論外です。ファンはあなたのサポーターであって、ATMではありません。
相手からの返信がないのに、一方的にメッセージを送り続けるのはやめましょう。相手にも都合があります。ファンとの距離感を間違えると、一瞬で嫌われてしまいます。
では、どうすればファンの心を掴むDMが送れるのか。ポイントは「特別感」と「感謝」です。
【元1億円ライバー・島袋の体験談】
私がまだ駆け出しで、視聴者も数えるほどしかいなかった頃の話です。ライブでいつも応援してくれるファンの一人に、感謝の気持ちをどうにか伝えたくて、その人の過去のコメントを全部見返して、「あの時のコメント、本当に嬉しかったです」という内容のDMを、自分の言葉で送ったことがあります。そのたった1通のDMがきっかけで、その方は私の最も熱心なファンの一人となり、私がトップライバーへと駆け上がる過程で、精神的にも物理的にも、本当に大きな支えとなってくれました。たった一人への真摯なアプローチが、全体の熱狂を生むのです。
「昨日のライブで〇〇ってコメントくれましたよね？あのツッコミのおかげで、すごく盛り上がりました！ありがとうございます！」のように、具体的な場面を挙げて感謝を伝えましょう。
「プロフィール見ました！猫飼ってるんですね、かわいい！うちの猫も…」など、相手自身に興味があることを示しましょう。人は、自分に関心を持ってくれる人に好意を抱きます。
「いつも応援してくれる〇〇さんにだけ、こっそり教えちゃいますけど、次のライブでは新曲を…」といった、ファンを特別扱いするメッセージは非常に効果的です。
人気が出れば出るほど、残念ながらアンチからのDMは避けられません。しかし、ここでの対応を間違えてはいけません。
【トラウム代表・島袋の見解】
アンチからのDMに感情的に反応するのは、ライバーが犯す最も愚かな過ちの一つです。相手はあなたの反応を見て楽しんでいるだけ。そこにあなたの貴重な時間と精神をすり減らす価値は1ミリもありません。基本は、毅然と無視するか、冷静にブロックする。これだけです。あなたの時間は、あなたを応援してくれる1人のファン、そしてこれからファンになってくれる未来の応援団のために使うべきです。これは、私が育成する全てのライバーに、契約書よりも先に教える鉄則です。
最後に、TikTokのメッセージ機能に関してよく寄せられる、細かい質問にお答えします。
A.はい、相手が保存しようと思えば保存することは可能です。一度送ったコンテンツは、相手の手に渡ったものと認識し、個人情報や他人に知られたくない内容は送らないようにしましょう。
A.2025年現在、PCブラウザ版のTikTokでもDMの送受信が可能です。基本的な機能はスマホアプリ版と同様に利用できます。
A.現状、グループDMの作成機能はTikTokには実装されていません。DMは1対1のコミュニケーションが基本となります。
A.一度削除したメッセージやスレッドを復元する公式な機能はありません。削除する際は、本当に消してしまって問題ないか、慎重に確認しましょう。
【まとめ】TikTokメッセージを使いこなし、コミュニケーションを加速させよう
この記事では、TikTokのメッセージ（DM）が送れない原因から、基本的な使い方、さらにはトップライバーを目指すための戦略的な活用術まで、網羅的に解説しました。最後に、重要なポイントをチェックリストでおさらいしましょう。
チェック項目 | 確認ポイント |
DMが送れない？ | まずは年齢制限と相手のプライバシー設定、相互フォローかどうかの3点を確認！ |
送り方はマスターした？ | プロフィール、メッセージ画面、動画シェアの3つの送り方を覚えよう！ |
設定は万全？ | 受信範囲を「相互フォローの友達」などに設定し、安全に利用できる環境を整えよう！ |
ファンとの絆は？ | 定型文ではなく、「あなただけ」という特別感が伝わるパーソナルなDMを送ろう！ |
アンチ対策は？ | 感情的に反応せず、「無視」または「ブロック」で冷静に対処しよう！ |
TikTokのDMをマスターしたあなたは、ファンとのコミュニケーションを深めるための強力な武器を手に入れました。
しかし、これはまだスタートラインに立ったに過ぎません。本当の戦いはここからです。
「本気でトップライバーになって、人生を変えたい」
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