- ライバーの教科書 -
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2025.10.16
知識・ノウハウ
結論： TikTok運用代行会社選びは、あなたの会社のマーケティング投資を成功に導くための最重要判断です。投げ銭総額1億円超えの元トップライバーであり、事務所代表の私、島袋が、よくある代理店の甘い言葉の裏側と、企業の目的と予算に合わせて本当に成果を出すパートナーを見抜くための”本質的な”選び方を、全経験を基に徹底解説します。
この記事を読めば、以下の3つが明確になります。
近年、TikTokのビジネス活用はもはや当たり前になりました。しかし、その一方で「鳴かず飛ばずで更新が止まっている」「代理店に頼んだのに成果が出ない」といった声が後を絶たないのも事実です。
なぜ、多くの企業がTikTokの運用、そして代理店選びで後悔してしまうのでしょうか？まずは、その根本的な原因から見ていきましょう。
私が日々TikTokをリサーチしていて、「ああ、もったいないな…」と感じる企業アカウントには、いくつかの共通した失敗パターンがあります。
「この商品はこんなに素晴らしい！」といった、企業側の一方的な宣伝ばかりを投稿しているアカウントです。残念ながら、TikTokユーザーはテレビCMのような広告を嫌う傾向が強く、こうしたコンテンツはすぐにスルーされてしまいます。エンゲージメントが低ければ、アルゴリズムにも評価されず、誰にも届かない自己満足の動画になってしまうのです。
流行りのダンスや音源をただ真似するだけのアカウントも非常に多いです。確かにトレンドに乗ることは重要ですが、そこに自社ならではの視点やオリジナリティがなければ、ユーザーの記憶には残りません。一時的に再生数が伸びたとしても、それが企業のファン獲得やコンバージョンに繋がることは稀でしょう。
「社内の若手に任せれば大丈夫だろう」と安易に考えて内製化（インハウス化）を試みた結果、コンテンツの質も投稿頻度も維持できずに失速するケースです。TikTok運用は、企画、撮影、動画編集、投稿、分析と、見た目以上に専門知識と継続的な労力が必要です。最悪の場合、SNSリテラシーの不足から不適切な投稿をしてしまい、炎上するリスクすらあります。
こうした失敗を避けるために運用代行会社を検討するわけですが、その「選び方」を間違えてしまうと、さらに深刻な事態に陥ります。
【トラウム代表・島袋からの本気のメッセージ】
私が事務所代表として多くの経営者から相談を受ける中で、皆さんが同じような罠にハマっているのを何度も見てきました。これは、TikTok運用の本質と、多くの代理店が抱えるビジネスモデルの構造を知れば、必ず避けられる問題です。あなたの会社が同じ轍を踏まないよう、ここでハッキリと本質をお伝えします。
誰もが知っている大手代理店は、豊富な実績や事例を持っており、一見すると安心感があります。しかし、その分、料金体系も高額になりがちで、月額100万円以上、最低契約期間1年といったケースも少なくありません。正直なところ、これは多くの中小企業にとってはオーバースペックであり、予算的に現実的ではないでしょう。
逆に、「月額10万円台～」といった格安プランを謳う代理店にも注意が必要です。私の経験上、この価格帯で提供されるサービスは、実質的に「動画を代わりに投稿する」だけの作業代行であることがほとんどです。最も重要な戦略設計や企画立案が抜け落ちているため、ただ退屈な動画が量産されるだけで、成果に繋がることはまずありません。結果的に、安かれ悪かれで貴重な予算と時間を失うことになります。
最後に、これが最も見抜きにくい罠かもしれません。契約したのは良いものの、自社の担当になったコンサルタントが、実はTikTokをユーザーとしてほとんど使い込んでいない…というケースです。アルゴリズムの変化や最新トレンドへの理解が浅く、机上の空論ばかりの提案では、成果が出るはずもありません。
では、どうすればこれらの罠を回避し、自社にとって最高のパートナーを見つけられるのでしょうか？
私が元トップライバーとして、そして現在は多くのライバーをプロデュースする事務所代表として培ってきた経験から、絶対に後悔しないための「7つの鉄則」を授けます。この”モノサシ”さえ持っていれば、どんな代理店が相手でも、その本質を見抜けるようになります。
「フォロワー10万人達成」「再生数100万回突破」といった派手な数字は魅力的ですが、本当に重要なのはその中身、つまり「質」です。極端な話、フォロワーは買うこともできますし、一時的なバズで再生数を稼ぐことも可能です。
チェックポイント：
TikTok運用は、動画の量産ではありません。事業全体のマーケティング戦略の中でTikTokをどう位置づけ、どんな目的を達成するために、誰に、何を、どのように届けるのか。この戦略設計こそが成功の9割を決めると言っても過言ではありません。
【事務所代表としての補足｜島袋 諒平】
多くのライバー事務所が「とにかく毎日配信しろ」と言うのと全く同じで、成果を出せない代理店は「とにかく動画をたくさん作りましょう」と言いがちです。しかし、戦略なき量産は無意味です。私がクライアントと話す時は、まずビジネスのゴールを深くヒアリングし、そこから逆算してTikTokの役割と施策を設計します。「最初に戦略ありき」で伴走してくれるパートナーを選んでください。
あなたの会社の運用目的は何でしょうか？認知拡大、ブランディング、商品販売、採用活動など、目的によって最適な打ち手は全く異なります。全ての領域に等しく強い会社は存在しません。自社の目的にフィットした強み・専門性を持つ会社を選びましょう。
最終的にあなたの会社と向き合うのは、一人の「担当者」です。その担当者が、どれだけTikTokを愛し、深く理解しているかが成果を大きく左右します。
チェックポイント：
TikTok運用は事業投資です。かけた費用に対して、どれくらいのリターンが見込めるのか。もちろん不確実な要素はありますが、過去の実績データに基づいた論理的なROI（投資対効果）のシミュレーションを提示しようと努力してくれる会社は、成果にコミットする姿勢がある証拠です。
契約内容もしっかり確認しましょう。特に「最低契約期間」の縛りには注意が必要です。成果が出ない場合に、柔軟に契約を見直せるかどうかは重要なリスク管理のポイントです。また、制作した動画の二次利用（Instagramリールなどへの転用）が可能かどうかも、費用対効果を最大化する上で確認必須です。
長期的には「自社で運用できるようになりたい」と考えている企業も多いでしょう。単に業務を代行するだけでなく、定例ミーティングでのノウハウ共有や勉強会の実施など、クライアントの自立を支援するインハウス化支援の視点を持っている会社は、真にクライアントの成功を願うパートナーであると言えます。
【稟議書に添付OK】TikTok運用代行会社 比較検討チェックリスト
☑ 【質】ビジネス成果に繋がった実績を具体的に説明できるか？
☑ 【戦略】初期提案の段階で、戦略設計に関する深い議論ができるか？
☑ 【専門性】自社の目的（採用/EC等）と会社の強みが合致しているか？
☑ 【熱量】担当者はTikTokを深く理解し、情熱を持っているか？
☑ 【ROI】過去データに基づいた費用対効果シミュレーションを提示できるか？
☑ 【契約】契約期間に柔軟性があり、二次利用も可能か？
☑ 【育成】将来的な内製化を支援する姿勢や仕組みがあるか？
さて、ここまで解説してきた「7つの鉄則」という”モノサシ”を手に、いよいよ具体的な運用代行会社を見ていきましょう。
ここでは、企業のよくある状況別に3つのカテゴリーに分けて、全17社をご紹介します。自社の状況に最も近いカテゴリーから読み進めてください。
「予算は限られているが、質の低いサービスで失敗したくない…」
これは、特に中小企業やスタートアップの担当者が最も抱える悩みでしょう。ここでは、そんな課題を解決する、コストパフォーマンスに優れた選択肢を3社厳選しました。
助成金を活用した支援により、質の高いサービスを実質的なコストを大幅に抑えて導入できる可能性がある点が、他社にはない最大の魅力です。さらに特筆すべきは、代表自身が元ライバーであること。これは、H2-2の鉄則4で述べた「現場感のある専門性」という点で、極めて高い信頼性につながります。企画からインサイト分析まで一貫してサポートしてくれるため、社内にリソースが全くない企業でも安心して任せられるでしょう。
初期費用がゼロで、「1再生=4円」といった完全成果報酬型のプランを提供しています。さらに月額の上限金額が設定されており、「1万再生未満の場合は請求ゼロ」という保証まであります。とにかくリスクをゼロにしてTikTok運用を試してみたい、という企業にとっては最適な選択肢の一つです。
「動画1本98,000円〜」という、非常に分かりやすい料金体系が特徴です。月額契約ではなく、必要な動画の本数だけを発注できるため、スモールスタートしたい、あるいは特定のキャンペーンだけを依頼したいといったニーズに柔軟に応えてくれます。
【元1億円ライバー・島袋からのアドバイス】
Q. どの会社から話を聞けばいいか迷います…
A. このカテゴリーの企業は、特に初めて運用代行を検討する企業にとって心強い存在です。もし私が担当者なら、まず各社の無料相談を利用して、「7つの鉄則」に基づいた質問をぶつけてみますね。中でも、Buhne社のように明確なコストメリットと、代表自身の再現性の高い専門性を両立させているケースは稀です。話を聞いてみる価値は非常に高い、”賢い選択肢”と言えるかもしれません。
豊富なリソースと多様な業界での実績を背景に、安定した運用を求める企業向けの選択肢です。ブランドイメージを重視し、大規模なキャンペーンを展開したい場合に適しています。
メリット: 安定した運用体制、幅広い提案力。
注意点: 費用が高額になりがち。担当者によっては、柔軟な対応が難しい場合も。
特定のビジネス課題を解決するために、その領域に特化した深いノウハウを持つ専門家集団です。
【ブランディング特化】GROVE株式会社: 「パパラピーズ」などが所属。Z世代へのブランディング施策で多くの企業支援実績を誇ります。
無事にパートナーが決まったら、次はその連携を成功させるフェーズです。「契約したから、あとは丸投げでOK」と考えていては、得られる成果も半減してしまいます。ここで紹介する3つのポイントを実践し、成果を最大化しましょう。
最高のコンテンツは、代理店のTikTokノウハウと、あなたの会社の持つ「顧客や商品への深い知見」が掛け合わさって生まれます。自社の強み、ターゲット顧客の隠れたニーズ、過去のマーケティング施策の成功・失敗談など、生きた情報を積極的に共有しましょう。
ただ報告を受けるだけの場にしてはなりません。週次や月次の定例会を、「次の一手を決める戦略会議」と位置づけ、数字の裏側にあるユーザーの反応を分析し、次の企画に活かすためのディスカッションを活発に行いましょう。
TikTok運用は、時に他部署の協力が必要になります。毎月のレポートを基に、「フォロワーが1ヶ月で〇人増え、採用サイトへの流入が〇%増加しました」といった具体的な成果を社内向けに分かりやすく共有することで、経営層や他部署からの理解と協力を得やすくなります。
最後に、運用代行を検討する上でよくいただく質問にお答えします。
A.アカウントの現状や目標によりますが、一般的には3〜6ヶ月程度で目に見える成果が現れるケースが多いです。ただし、一度バズが起これば短期間で爆発的に伸びる可能性を秘めているのもTikTokの面白いところです。短期的な数字に一喜一憂せず、PDCAを回し続けることが重要です。
A.もちろん可能です。今回紹介した会社の多くはオンラインでの対応が完備されており、地域的なハンデは一切ありません。むしろ、地方ならではの魅力的な商品やサービスをTikTokで発信し、全国的な成功を収めている事例も増えています。
A.はい、大いにあります。むしろ、そのステップが最も成功率が高いと言えるでしょう。
私の所感では、「まずプロに任せて成功の基盤を作り、そのノウハウを吸収しながら徐々に内製へ移行する」という企業が、最も失敗なく自走できています。何も分からないまま手探りで内製化するのは、時間とコストを浪費するリスクが非常に高いです。内製化支援に前向きなパートナーを選び、戦略的に自社の資産を築いていくことをお勧めします。
この記事では、TikTok運用代行で失敗しないための「7つの鉄則」と、企業の状況に合わせた具体的な代行会社17社を、私の経験を基に解説してきました。
最適なパートナーは、企業のフェーズ、予算、そして目的によって全く異なります。この記事を参考に、自社の状況を再確認してみてください。
あなたの会社の状況は？ | 最適なパートナーの方向性 |
限られた予算で、専門家の支援を最大限に活用したい | コストパフォーマンスと専門性を両立した会社（例：Buhne） |
潤沢な予算があり、安定と実績を最優先したい | 大手・総合力のある会社（例：フルスピード） |
採用やECなど、特定の課題解決を急いでいる | 目的特化型の会社（例：リソースクリエイション） |
TikTok運用代行会社は、単なる外注先ではありません。事業成長を共に目指す「戦略的パートナー」です。だからこそ、最適な相手を選ぶことが、あなたの会社のTikTokマーケティングの明暗を分けると言っても過言ではないのです。
いきなり1社に決める必要はありません。この記事の「比較検討チェックリスト」を武器に、まずは自社の状況に最も合いそうなカテゴリーの会社から話を聞いてみることを強くお勧めします。
あなたの会社が最高のパートナーと出会い、TikTokという無限の可能性を秘めたプラットフォームで大きな成功を収めることを、心から願っています。
